הסדרי נגישות

​

מבוא

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר,  ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

 

כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

 

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים - נגיש בקליק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.
 

אפשרויות הנגישות בתפריט:

• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת

• התאמה לקורא מסך - התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS

• חסימת הבהובים - עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים

• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים

• התאמות ניגודיות - שינוי ניגודיות צבעי האתר

• התאמת האתר לעיוורי צבעים

• שינוי הפונט לקריא יותר

• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן

• הגדלת התצוגה לכ 200%

• הדגשת קישורים באתר

• הדגשת כותרות באתר

• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות

• הצהרת נגישות

• ​שליחת משוב נגישות

 

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.

• להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:

• מדיניות הנגישות של פייסבוק https://www.facebook.com/help/273947702950567

• מדיניות הנגישות של יוטיוב  https://support.google.com/youtube/answer/189278?hl=en

• מדיניות הנגישות של אינסטגרם  https://help.instagram.com/1178723545597542

​​

פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים          לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

פרטי רכז/ת נגישות בחברה:

שם: ד"ר יעל רדלר

טלפון: 09-8810391

אימייל: yaelredlerdr@gmail.com

​

        הסדרי הנגישות במרפאה

        הסדרי נגישות במרפאתנו הנמצאת ברחוב ויצמן 83 כפר סבא "בית אהרוני" , קומה 2 מרפאת P3

קיימות חניות נכים ברחוב ויצמן בכניסה לבניין.

קיים רצף גישה מחניית הנכים ברחוב דרך הכניסה לבניין אל המעלית המובילה אל הקומה השנייה.

קיימים שירותי נכים נגישים בבניין.

קיימים שלטי זיהוי והכוונה בקומת הכניסה וכן בכניסה למרפאה.

מותרת כניסה למרפאתנו בליווי חיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.

מוקד טלפוני נגיש המענה הקולי בטלפון מספר 03-5114528 הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע. ישנה אפשרות למענה אוטומטי או למענה אנושי.

דרך התקשרות חלופית לשיחת טלפון הינה דרך הוואטסאפ  058-4977664 או דרך המייל yaelredlerdr@gmail.com.

עובדי המרפאה עברו הדרכה לשירות נגיד בדגש על נהלי שירות נגישים כגון סיוע במילוי טפסים, פטור מתור ועוד.

​

יש לציין כי אנו ממשיכים כל העת במאמצים לשפר את הנגשת השירותים אותם אנו מספקים כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל את השרות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

​

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 20/11/23